DETALHE DA VAGA

ANALISTA DE SISTEMAS TOTVS PROTHEUS

19/01/2026 – São Paulo/SP – PJ – Atuação Híbrida

Cod.Vaga VGGP 000-009

 

Buscamos profissional para atuar em sustentação e suporte ao Sistema TOTVS Protheus, apoiando as áreas financeiras e logística garantindo estabilidade, qualidade dos serviços, prazos e cumprimento de SLA suporte N2.

  • Suporte e operação técnica em ambiente Totvs;
  • Empresa nacional de grande porte atuante no segmento de bens de consumo.

 

Perfil do Cliente

Empresa nacional de grande porte localizada na região da Berrini - São Paulo/SP.

 

Descrição da Função

  • Atender chamados de suporte N2 no TOTVS Protheus financeiras e logística (CP, CR, Tesouraria, Faturamento, Fiscal, Estoque e Armazenamento);
  • Apoiar usuários nas rotinas do ERP diários;
  • Realizar gestão de demandas e interagir com terceiros;
  • Efetuar manutenção em dicionários de dados e parametrizações sistêmicas;
  • Monitorar schedules e o ambiente T-Cloud.
  • Executar testes e validar funcionalidades após correções ou atualizações;
  • Mapear cenários de bugs e atuar como interface com o suporte N3 para correções;
  • Abri chamados e acompanhar soluções junto à Totvs;
  • Criar, atualizar e manter documentações técnicas e funcionais atualizadas;
  • Apoiar a equipe N1, garantindo a correta distribuição dos chamados;
  • Aplicar e controlar patches e atualizações corretivas.

 

Formação e Competências

  • Domínio em módulos Totvs destinadas as áreas financeiras e logística;
  • Experiência mínima comprovada de 3 anos com suporte TOTVS Protheus;
  • Vivência com suporte e sustentação Protheus;
  • Domínio técnico com configurador, dicionário de dados e parametrizações sistêmicas;
  • Conhecimento em ADVPL, SQL e ambiente em nuvem;
  • Postura colaborativa, boa comunicação e capacidade didática;
  • Proatividade e senso de urgência.
     

Detalhes da Vaga

  • Contratação PJ;
  • Notebook e Celular da Empresa;
  • Modelo de trabalho: híbrido 4 x 1 (4 dias presencias e 1 dia remoto).


Envie seu CV para o email vaga@vincestalents.com.br  possibilidades profissionais.